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✅ 出行前5步防骗自查清单

出发前花15分钟，按这5步逐一核验。建议打印本页随身携带。

📋 第1步：核验旅行社资质

目的：确认您选择的旅行社是合法经营的正规机构。

操作方法： 1. 打开手机浏览器，访问 tool.zjktravel.com 2. 点击"资质查询"入口 3. 输入旅行社全称或许可证编号 4. 核对查询结果中的企业名称、许可证号、法定代表人、经营地址

核验要点： - ☐ 查询结果中的企业名称与您对接的旅行社完全一致 - ☐ 许可证状态为"正常"或"有效" - ☐ 经营地址与门店地址基本一致 - ☐ 无行政处罚或投诉记录（如有，需仔细了解）

常见问题：

❓ 查不到？→ 可能使用的是个体户营业执照或无证经营，请谨慎。 ❓ 许可证过期？→ 不得继续经营旅游业务，请立即放弃该选择。

📋 第2步：确认对公账户

目的：确保您的钱款进入旅行社正规账户，而非个人私账。

操作方法： 1. 向旅行社索要完整的对公账户信息 2. 核对以下三要素：

要素 要求 核对方法
户名 必须为旅行社工商注册全称 与营业执照/经营许可证一致
开户行 银行对公网点全称 如"中国银行张家口分行"
账号 企业对公账号（16-19位数字） 确保无误，逐位核对

核验要点： - ☐ 户名不是个人姓名，而是旅行社全称 - ☐ 户名中没有"有限公司"等字样的残缺 - ☐ 开户行是正规银行网点（非第三方支付平台） - ☐ 账号位数正确（一般为16-19位）

⚠️ 红色警报：对方要求转账到个人微信/支付宝/银行卡 → 立即终止交易！

📋 第3步：合同逐条检查

目的：确保合同条款完整、透明、无霸王条款。

操作方法： 逐条核对合同中的以下内容：

基础信息

  • ☐ 合同双方名称/身份证号/联系方式完整
  • ☐ 行程日期、出发时间、返程时间明确
  • ☐ 行程天数与实际天数一致

行程标准

  • ☐ 景点名称及游览时长明确（非"途径""远观"等模糊表述）
  • ☐ 住宿酒店名称及星级明确（非"同级""优选"等模糊词）
  • ☐ 交通方式（大巴/高铁/飞机）及标准明确
  • ☐ 餐饮标准（几餐、餐标多少元/人）明确

费用部分

  • ☐ "费用包含"逐项列出，涵盖报价中的所有内容
  • ☐ "费用不包含"逐项列出，不存在隐藏自费项目
  • ☐ 自费项目标注"自愿选择"及参考价格

退改与违约

  • ☐ 退改政策明确（不同时间取消的退款比例）
  • ☐ 违约责任对等（旅行社违约的赔偿标准与游客一致）

合同完整性

  • ☐ 合同无空白项，所有内容已填写完整
  • ☐ 口头承诺的内容已写入合同（可要求补充在备注栏）

📋 第4步：确认保险范围

目的：确保您出行期间有保险保障。

操作方法： 1. 要求旅行社出示旅行社责任险保单原件或复印件 2. 核对保单信息：

核验要点： - ☐ 投保人名称 = 旅行社全称 - ☐ 保险期限覆盖整个行程日期 - ☐ 保单编号真实（可拨打保险公司客服电话验证） - ☐ 了解责任险的保障范围及保额

额外建议： - ☐ 考虑自费购买旅游意外险（保额建议不低于¥30万） - ☐ 确认意外险是否包含高风险运动（如滑雪、骑马等）

📋 第5步：索要完整费用清单

目的：出发前做到"每一笔钱都花得明明白白"。

操作方法： 要求旅行社提供一份完整的费用明细清单，包含：

费用项目 说明
☐ 交通费 往返及当地交通的具体费用
☐ 住宿费 酒店名称、房型、间夜数及单价
☐ 门票费 包含的景区门票及单价
☐ 餐饮费 包含的餐次及餐标
☐ 导游服务费 导游服务费用的具体金额
☐ 保险费 各类保险费用明细
☐ 自费项目（如有） 项目名称、参考价格、自愿选择标注
☐ 其他费用 任何其他收费项目及说明

核验要点： - ☐ 清单中的总价与您支付的费用一致 - ☐ 无未在清单中列出的额外收费项 - ☐ 清单上有旅行社盖章或经办人签字

❓ 常见问题

Q1: 出发前什么时候开始核对比较合适？

答： 建议在出发前3-5天开始核验，这样如果有问题还有时间处理。具体时间节点：出行前5天——确认旅行社资质和合同；出行前3天——确认对公账户付款和发票；出行前1天——确认保险和行程安排；出发当天——随身携带合同和保单复印件。

Q2: 自助游需要核验什么？

答： 即使是自己规划行程、不通过旅行社，也需要核验以下几个关键点：①订的酒店是否有合法经营资质（可在携程/美团查看营业执照）；②包车服务的车辆是否有运营资质；③预订的景区门票是否来自正规渠道；④购买的旅游保险是否覆盖您的行程。安全出游从查起。

Q3: 通过OTA平台（携程/飞猪/美团）预订需要核验吗？

答： 同样需要。虽然平台对商家有初步审核，但实际运营中仍然存在资质不符、虚假宣传的情况。在平台上找到心仪的产品后，建议：①查看页面上的商家资质信息（营业执照和经营许可证）；②到全国旅游监管服务平台核验；③下单前通过电话确认行程细节和费用；④保存好平台的订单记录和支付凭证。

🖨️ 打印版使用说明

  1. 将本页打印两份，随身携带一份，家中留一份
  2. 每完成一步，在 ☐ 中打勾 ✅
  3. 如果某一步发现异常，暂停付款，核实清楚后再继续
  4. 如遇到任何问题，拨打以下电话咨询：
热线 用途
12301 全国旅游服务热线（旅游投诉）
12315 消费者投诉举报专线
zjktravel.com 美景国际旅行社官网咨询

美景国际旅行社承诺：以上5步自查清单中所有内容，我们全部主动提供、透明公示、接受监督。选择美景，就是选择一份安心。